返金/返品条件

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【返金・返品について】

●ご注文をキャンセルされる場合は、【ご注文確認】メール受信後、以下のキャンセル可能期間内に『お問い合わせ』よりキャンセルをお申し付け下さい。

(a)お支払い方法で『代金引換』をご選択された場合→3日間以内
(b)お支払い方法で『銀行振込』をご選択された場合→7日間以内

※上記のキャンセル可能期間を過ぎた時点で自動的に『ご注文確定』とさせて頂きます。

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【作品および商品出荷後のキャンセル(返品)手続き】

● 【限定受注生産品】→ご購入作品出荷後のキャンセルは一切お受付出来ません。
 
  【在庫品】→以下の条件に限り返品手続きを進めさせて頂きます。
 (a)返品は未開封・未使用の商品に限らせていただきます。
 (b)返品完了後に商品代金の返却手続きをさせていただきます。
 (c)商品発送後7日間を過ぎた場合は、『未開封品』でも返品をお受け出来ませんのでご注意下さい。

● 商品出荷後のキャンセルは『お客様の都合による返品』となるため、返送料および返金手数料などはお客様のご負担となります。

● 明らかに配送中の事故と思われる欠陥がある場合は、『お問い合わせ』よりご連絡下さい。その際は必ず『電話番号』をご記載下さい。状況に応じて当方よりご連絡をさせて頂きます。

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Copyright 1998 Ryo Sehata